Gestão de Ouvidoria e Transparência
🏢 Ouvidoria Municipal
A Ouvidoria da Prefeitura de Altinópolis é o canal oficial de comunicação entre o cidadão e a administração pública, permitindo o registro de denúncias, reclamações, sugestões e elogios sobre os serviços municipais. As manifestações são analisadas e encaminhadas para os setores responsáveis, garantindo transparência e aprimoramento dos serviços públicos.
Gestor da Ouvidoria: Hugo Fernando Silveira Garcia
📞 Como acessar a Ouvidoria?
- Aplicativo EOUVE: Disponível 24h por
- Acesse pela Web: https://www.eouve.com.br/#/ouvidoria
- Baixe o aplicativo:
- E-mail: [email protected]
- Presencialmente: Ganha Tempo - Rua da Saudade, 357 - Atendimento das 8h às 15h.
- Telefone: (16) 3665-9696
- Whatsapp (16) 3665-9519 – apenas por mensagens
📜 Base legal e documentos:
🌐 Portal da Transparência
O Portal da Transparência é um instrumento de participação social que permite aos cidadãos acompanhar a gestão dos recursos públicos e fiscalizar as ações da administração municipal.
Acesse o Portal da Transparência: https://transparencia.altinopolis.sp.gov.br:8443/transparencia/
📝 O que você encontra no Portal?
⬛ Receitas: Valores arrecadados pela Prefeitura através de impostos, taxas e contribuições.
⬛ Despesas: Gastos da administração municipal, incluindo investimentos e custeio de serviços públicos.
⬛ Pessoal: Informações sobre os servidores municipais e suas remunerações.
⬛ Planejamento Orçamentário: Planos de governo (PPA, LDO e LOA).
⬛ Licitações e Contratos: Informações detalhadas sobre compras e contratações.
⬛ Convênios e Terceiro Setor: Parcerias e repasses para entidades sociais.
📜 Base legal e documentos:
📊 Relatórios da Ouvidoria e Transparência
Consulte os relatórios anuais completos sobre os pedidos de acesso à informação:
Estrutura Administrativa:
◆ Secretarias Municipais
https://altinopolis.sp.gov.br/secretarias-municipais/
◆ Licitações
https://altinopolis.sp.gov.br/licitacoes
◆ Conselhos Municipais
https://altinopolis.sp.gov.br/legislacao/conselhos-do-municipio
◆ Conselhos Municipal dos Usuários dos Serviços Públicos
https://altinopolis.sp.gov.br/conselho-municipal-de-usuarios-dos-servicos-publicos
Portais Municipais
◆ Portal da Transparência do Instituto de Previdência de Altinópolis (IMPRAL)
http://177.200.66.39:8069/transparencia
◆ Câmara Municipal
http://177.200.69.122:8079/transparencia/
Links Externos:
Contas Públicas
https://altinopolis.sp.gov.br/contas-publicas
Radar da Transparência
https://radardatransparencia.atricon.org.br/panel.html
Mapa Brasil Transparente
https://mbt.cgu.gov.br/publico/transparencia-por-localidade/detalhamento?codigoMunicipio=3501004&uf=
Portal de Transparência Municipal (TCE/SP)
https://transparencia.tce.sp.gov.br/municipio/altinopolis
🤝 Terceiro Setor
◆ Transparência AEUA
◆ Transparência APAE
http://apaealtinopolis.org.br/
◆ Transparência Lar São Vicente de Paulo
◆ Transparência APADA – Anjos de Patas
◆ Transparência Hospital de Misericórdia (HMA)
http://www.hospitalaltinopolis.com.br/portal-transparencia/
🏅 Reconhecimentos e Premiações do Serviço de Informações ao Cidadão de Altinópolis.
- Reconhecimento de Boas Práticas na Gestão Pública (Arquivo do Estado de São Paulo – 2013)
- Reconhecimento de Boas Práticas (Cidadania 2.0 – Portugal – 2014)
- 1º Lugar na votação geral do 3º Redes E-gov (CETEM-SC – 2014)
- 1º Lugar (Nota 10) na Escala Brasil Transparente – CGU (2015/2017)
- Palestra “Altinópolis, Trajetória e Resultados na Área da Transparência, no XII Encontro Paulista de Gestão Documental e Acesso à Informação (2019)
- Selo Prata – Município de Altinópolis- Artricon (2023)
🏅 Reconhecimentos e Premiações da Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Altinópolis
- Finalista do VI Concurso Nacional de Ouvidorias (Renouv) – “Integração de Serviços Públicos”
- Coordenação do Grupo de Trabalho da Rede Nacional de Ouvidorias – GT “Integração do Whatsapp nas Ouvidorias”
Contato:
[email protected] | (16) 3665-9696 / (16)3665-9519
Rua da Saudade, 357 - Centro | Segunda a sexta, 8h às 15h